U-NEXTの解約・退会方法と料金がかからないようにする注意点

動画配信

動画配信サービス「U-NEXT(ユーネクスト)」の31日間コンテンツ無料視聴体験サービスを展開しています。31日間無料トライアル期間後、継続をされずに退会・解約する方向けに本記事ではU-NEXTを解約・退会する方法を説明します。

トライアル期間が具体的にいつまでのタイミングで終了するのかも説明していくよ。

  • U-NEXTのトライアル期間が終わりそうなのでお金がかかる前に退会したい!
  • いつまでに解約すればお金がかからないの?
  • U-NEXTのアカウントを完全に削除したい!
  • ネットだと不安なので解約・退会は電話でしたい!

という方は参考にしていただけたら幸いです。

 

U-NEXTを完全に解約・退会する方法

U-NEXTの「解約」は月額課金契約を解約することです。月額の料金はかからないのですが、アカウントと登録された個人情報・決済情報は残ります。

それに対して「退会」はアカウントを完全に削除する状態です。再度U-NEXTを利用する際は新規の登録が必要になります。(再登録をしても無料トライアルは受けられません。)

U-NEXT 解約時の注意点

U-NEXTはスマホアプリからの解約が出来ない仕組みになっています。解約するにはウェブブラウザU-NEXTにアクセスする必要があります。(GoogleChrome・safari・Internetexplorerなど)

必ず親アカウントからログインして解約手続きを行ってください。(子アカウントからだと解約できません。)

iOS・AppleIDアカウント決済から自動課金登録している方はこちら

http://nebraska-movie.jp/2020/03/20/iphone-ipad-ipod…画配信サービスの自動課金解除方法/

いつまでに解約すればお金がかからない?

トライアル登録日から31日目の23:59までに解約すれば課金されません。

U-NEXTの31日間無料トライアルの有効期間は?

仮に3月16日に登録した場合、4月15日が無料トライアル有効期間です。登録日もトライアル期間に含まれていますので注意してください。

翌日から有料に切り替わり料金が発生します。その場合、4月16日から4月30日までの期間分が4月分として請求されます。トライアル期間時以降は月末日が更新日となります。

U-NEXT 解約の手順

親アカウントU-NEXTにログインする。

❷ 左上の「三」型の赤枠部分を選択

「設定・サポート」を選択

❹ 下までスクロールして「契約内容の確認・変更」を選択

 下までスクロール

❺ 「ご利用中のサービス」→「月額プラン」→「解約はこちら」を選択

❻「次へ」を選択します。何ページか続きますが全て「次へ」を選択します。

❼ アンケート回答後、「同意」にチェックを入れて「解約する」を選択します。

❽ 解約後の完了画面を下までスクロール→「契約内容の確認・変更へ」を選択して解約されたかを確認します。「ご利用中のサービス」の「月額サービス」に「現在ご利用中のサービスはありません」となっていることを確認します。

解約後のポイントは?

解約後もアカウントは残り、ポイントも有効期限まで失効しません。

月額見放題サービスは利用できませんが、PPVサービス(レンタルサービス)は利用可能です。

退会(アカウント削除)の方法

退会前に必ず月額料金の解約手続きを行ってください。

「契約内容の確認・変更」から「退会」に進みます。

まとめ

U-NEXTは他サービスと比較して一番作品数が多いVODサービスです。

トライアル終了後もアカウントを保持するのは無料ですので、レンタルビデオ屋がわりに利用する方法がおすすめです。

 

コメント

タイトルとURLをコピーしました